DATEV Kanzlei- und Mandantensupport (m/w/d)

Friedrichshafen, Region Bodensee

Voll- oder Teilzeit

Festanstellung

DAS MACHT UNS AUS

Du kennst DATEV aus der Kanzlei oder hast bereits Erfahrung im DATEV-/IT-Support– und hast Lust auf IT, Prozesse und Digitalisierung? Dann passt Du perfekt zu uns.

Die ETL Bodensee IT‑Service ist der Servicepartner für Kanzleien: Wir halten Steuerberaterinnen und Steuerberatern den Rücken frei, damit sie sich auf ihre Mandanten konzentrieren können. Dafür bauen wir unseren spezialisierten DATEV-Support weiter aus, als Team. Bei uns bekommst Du Gestaltungsspielraum, klare Strukturen und einen modernen Arbeitsplatz in einem Umfeld, das regional verwurzelt und langfristig ausgerichtet ist. Egal ob erfahren oder am Anfang des Weges
Warum wir besonders sind:

Eng verzahnt und Nah an der Steuerberatung – praxisnah statt bürokratisch
Klare Prozesse, moderne Tools, echtes Teamwork
KI als Werkzeug
Flexibel Arbeiten, Gemeinsam wirken
Langfristige Perspektive in einem wachsenden, strategischen Bereich

Warum der Job zählt:
Viele Kanzleien kämpfen mit IT-Last, fehlendem Spezialwissen und steigenden Sicherheitsanforderungen - IT läuft dort oft „nebenbei“. Du sorgst dafür, dass Kanzleien entlastet werden und stabil, sicher und digital arbeiten können. Und Du entwickelst den DATEV-Support der ETL Bodensee aktiv mit.

WAS DICH ERWARTET

DATEV Support & Kanzleiservice

Du bist Ansprechperson für Kanzleien rund um DATEV-Anwendungen, Benutzer- und Rechteverwaltung sowie Mandantenanbindungen.
Du begleitest Umstellungen, Migrationen und Cloud-Einführungen (z. B. DATEV-Cloud-Lösungen).
Du unterstützt bei der Anbindung und Nutzung von Drittanwendungen rund um die digitale Buchhaltung.
Du analysierst Störungen, koordinierst Lösungen im Team und sorgst für reibungslose Abläufe im Kanzleialltag.
Du dokumentierst Strukturen, Rechtekonzepte und Prozesse verständlich - gerne auch KI-gestützt.

Brücke zwischen Kanzlei & IT

Du verstehst, was Kanzleien fachlich brauchen, und übersetzt das in saubere, sichere IT-Prozesse.
Du arbeitest Hand in Hand mit unserem IT-Team (Microsoft 365, Infrastruktur, Security).
Du nimmst Kanzleimitarbeitenden zeitraubende IT-Aufgaben ab und schaffst Freiraum für ihr Kerngeschäft.

Mitgestalten & Wachsen

Du baust Dein Know-how in Microsoft 365, IT-Sicherheit, Rechtearchitekturen und KI-gestütztem Arbeiten aus.
Du gestaltest standardisierte Support-, Onboarding- und Dokumentationskonzepte mit, die uns als Team besser machen.
Du wächst mit gezielter Weiterbildung in DATEV, IT und KI Schritt für Schritt in mehr Verantwortung hinein.

DAS SOLLTEST DU MITBRINGEN

Du hast eine abgeschlossene Ausbildung oder bereits erste Berufserfahrung, beispielsweise in einer Steuerberatungskanzlei, im kaufmännischen Umfeld mit DATEV-Bezug oder in einem vergleichbaren Bereich gesammelt.
Idealerweise verfügst Du über Grundkenntnisse in DATEV oder kennst typische Abläufe in einer Steuerberatungskanzlei.
Bestenfalls konntest Du bereits Erfahrungen mit Drittanwendungen in der Buchhaltung, wie beispielsweise Moss, Pleo, GetMyInvoices oder vergleichbaren Tools, sammeln.
Du begeisterst Dich für IT, Cloud-Lösungen und Künstliche Intelligenz und hast Freude daran, neue Technologien sinnvoll in den Arbeitsalltag zu integrieren.
Du arbeitest strukturiert, sorgfältig und zuverlässig und behältst auch bei mehreren Aufgaben den Überblick.
Teamarbeit ist für Dich selbstverständlich, Du teilst Dein Wissen gerne mit anderen, stellst Fragen und unterstützt aktiv das Team.
Du kannst komplexe Inhalte verständlich vermitteln, gibst Dein Wissen gerne in Schulungen weiter und hast den Anspruch, Prozesse nachhaltig zu verbessern.
Dein Auftreten gegenüber Kanzleien, Mandanten und Kolleginnen und Kollegen ist stets freundlich, verbindlich und professionell.
Du bist bereit, unsere Niederlassungen sowie Mandanten in der Region zu besuchen; ein Führerschein ist dabei von Vorteil.

DAS BIETEN WIR DIR

Wir investieren in deine Fähigkeiten. Ob Zertifizierungen, Fachseminare oder Soft-Skill-Trainings- wir unterstützen Dich dabei, Dich kontinuierlich weiterzuentwickeln.
Kinderbetreuung an unseren Standorten Friedrichshafen und Ravensburg möglich, damit Beruf und Familie optimal vereinbar sind.
Flexible Arbeitszeiten statt Kernarbeitszeiten: Passe Deinen Arbeitstag und Deinen Arbeitsort an Deine Lebenssituation und Familienbedürfnisse an.
Wertschätzung und Zusammenarbeit stehen im Mittelpunkt: Geprägt von einer offenen Du-Kultur erlebst Du eine inspirierende Arbeitsatmosphäre.
Deine Stimme zählt: Bei unseren jährlichen Convents kannst Du aktiv mitgestalten, dank flacher Hierarchien und echter Mitsprachemöglichkeiten.
Mehr als nur Kollegen, wir sind ein Team: Gemeinsame Ausflüge, spannende Mitarbeiterevents und entspannte Afterworks gehören bei uns dazu.
Dein Personaltraining: Egal ob Yoga, Wellpass oder unsere aktive Pausen mit sportlichen Übungen helfen Dir, Deine Haltung zu verbessern und neue Energie zu tanken.
Ein ergonomischer Arbeitsplatz, den wir auf Dich persönlich abstimmen. Zusammen mit unseren Ergonomieberatern unterstützen wir Deine Gesundheit und Deinen Komfort.
Finanzielle und organisatorische Unterstützung beim Umzug, falls Dein Start bei uns einen Standortwechsel bedeutet. Genieße das Arbeiten in einer der schönsten Gegenden Deutschlands, direkt am Bodensee.
Individuelle Vergütungsmodelle sorgen dafür, dass Deine Leistung und Deine Bedürfnisse berücksichtigt werden.
Was bei uns von Anfang an selbstverständlich dazugehört: kostenlose Getränke & Kaffee, ein leckeres Frühstück, JobRad, Corporate Benefits sowie die Möglichkeit zum hybriden Arbeiten (in Abstimmung mit Deiner Führungskraft).

Über uns

Die ETL Bodensee gehört zu den führenden Beratungsunternehmen in der Region Bodensee, Oberschwaben und Allgäu. Wir schaffen Klarheit in komplexen Bereichen: Steuer, Recht, Unternehmensberatung, M&A, IT und Wirtschaftsprüfung an unseren Standorten im Bodenseeraum.

Wir verbinden Fachwissen mit Menschlichkeit, Prozesse mit Kultur, Strategie mit Weitblick. Seit mehr als 40 Jahren stehen wir unseren Mandanten als verlässlicher Partner zur Seite, mit persönlicher Nähe, kurzen Wegen und dem Anspruch, nachhaltige Lösungen zu schaffen.

Gleichzeitig profitieren wir von unserer Zugehörigkeit zur ETL AG, einem der größten Beratungsnetzwerke Deutschlands. Mit über 900 Kanzleien bundesweit und einer Präsenz in mehr als 50 Ländern vereint ETL lokale Verantwortung mit internationaler Expertise.

So sind wir mehr als ein Berater: ein Partner, der stärkt, trägt und gemeinsam die Zukunft gestaltet. Wir machen Unternehmertum einfacher, sicherer und erfolgreicher.

Steuern. Recht. Beratung.